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| 皆様から寄せられる質問とその解答を掲載しています。 |
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| 1.「モデムが応答しません」のメッセージが表示される。 |
AIR-EDGE、H"(エッジ)などの通信機器とパソコン等が正しく接続されているか、取扱説明書をご覧の上ご確認ください。
AIR-EDGE PHONEやH"(エッジ)など電話機をご使用の場合、電話機に電源が入っているか確認してください。 |
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| 5.USBケーブルまたはPCカード(データコミュニケーションカード)が認識されない。 |
(Windowsをお使いのお客様)
USBケーブルまたはPCカードが正しく接続されているか、取扱説明書をご覧の上ご確認ください。
モデム(USBケーブルまたはPCカード)が誤認識されている可能性があります。
デスクトップの「マイコンピュータ」の中の「コントロールパネル」フォルダにある「モデム」アイコンをダブルクリックし、モデムの再インストールを行なってください。
それでも解決しない場合はUSBケーブルまたはPCカードのメーカーにお問合せください。 |
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